客服
客服 (第2/3页)
、有登记住房的、有饭后卫生整理的。每个人都要各司其职。
除此外,要记住,顾客至上。一切以客人为准。若有碰上刁难的主,你们先安抚他,再找各位老板去解决。
棠老板、柳叔、羽老板、冬老板还有紫老板总有一位是会在的。做到这样,你们有问题吗?”可是分得很细了。不明白就该炒了。
“没有。”回答的倒是大声。
“很好。今天呢,我也不是平白的召集你们过来。我不知道,你们过来这里谋这个差事是为了什么,但是,我的丑话要先说在前面。”分工精细,每份工作都很简单,并不表示,这个饭碗就是铁饭碗。
鸦雀无声,看来是很想知道,我要说什么。
“我的这个客栈是要经营成全四方大陆最好的。我给你们的工钱也最高。所以,我要求你们客服也要做到最好的。
那么,为了避免你们有所松懈或者是违反我们的规矩,我打算在客栈门口贴出告示,随时都会有人来应职,到时候,若出现的人做的比你们好的话,你们就会失去这份工作。
所以,现在,你们能学的就好好学。否则,到时候,你们别想要找我讲情面。”
看着这群人刚才的表现莫雪极度的相信要做到最好,就要采取淘汰的制度。
优胜劣汰。
保证质量,就是要有竞争意识。
想着有人会代替自己,当然会格外的用心工作。
别说是不是为了这份工作,就是在个人心理上,被人辞退的,心中能感觉舒服吗?
不能,那么这个方法就是管用的。
至于需要这份工作的,根本就不用考虑万一了。
绝对会用心。
“来,告诉我,你们听明白了吗?如果没有这种觉悟的人,现在就可以走了。”要的就是精益求精。
“没人离开,很好。春羽,上工的衣服呢?!”顶级的地方,要的还有统一。
“搬来了。”说着指了指莫雪的后面。
“嗯,每个人两套工服,上工时间若是没穿是要惩罚的。第一次没穿一文钱,第二次两文钱。”罚就对了。
“第三次不是三文。”算算也没多少。
“你错了,羽,第三次四文,第四次八文。知道了吗?”哪能罚的那么轻,那不是告诉大家,可以不用穿没关系。
“哇,小姐,算算,次数多了,这笔钱也很可观的。”
“知道就要监督好,抓到了,钱,我们大家筹集了去吃大餐。”大家受惠,这个是罚钱又不会让人不满的最高境界。
“好了,都明白了没。”
“明白。”齐声回答。
“那就去领工服。”说着示意柳一和春羽发放工服。
“待会到书房来。”莫雪看着几个客服人员都走了。对着海棠几个说着。
“好。”
“麦冬,记得给我带点点心。我还真饿了。你们要是饿了,也带点过来一起吃,冲壶茶过来。顺便。”真是累人,动用脑袋真是会饿啊,不比体力活儿轻松。
补充点能量吧!
“小姐。我们进来咯。”门外麦冬敲门后直接推门而入。
“哇,吃的。好饿啊”
“慢点,还有茶,给。”海棠倒了杯茶给莫雪。
“哇,好舒服。”吞了几个桂花糕后,莫雪舒服的低叹。
“嘿嘿,小姐,到底是我都东西做的好吃还是,你真这么饿啊!”麦冬看着莫雪吃的津津有味,也是一脸的开心。
“饿是有的。不过,也是因为你点心做到好吃啊!这个很明显的嘛,大家都知道。”莫雪跟麦冬讲话的同时也向紫竹、海棠等人寻求肯定答案。
“是啊!”海棠很有同感的说到。
“哝。”莫雪努努嘴表示:看吧,海棠很赞同呢!
“得了,小姐。我可是听到一个消息来着。”
不说没想到,一说到做吃的。麦冬眼睛精光一闪,想起了,小白说的话。
“哦,什么消息来着。”没注意到麦冬眼里闪过的调侃,莫雪顺口问着。
也不能怪莫雪没注意,平常这个麦冬就是比较八卦的人,现在想讲些别人的八卦来娱乐大家,也没什么不好的。
莫雪心中如是的想着。
“那我说了,希望能从小姐这里得道答案。”麦冬诈的语气终于让莫雪有所觉悟了。
跟自己有关系,看来要小心。
“说吧。”
“是这样的。小姐,你不是让我送白公子回房吗?”
“嗯,有什么问题吗?”又想提那个小白啊!
麦冬提小白想来是又为了那个小白,看来连相处机会都不能给。就回拐带自己身边的人。
这个小白还
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