第541章 危机与应对
第541章 危机与应对 (第2/3页)
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电话一通,他便迫不及待地说:“小正,出大事了,李灿儒在报纸上发文诋毁我们。”
此时的吴小正,正在吴大厨食府湘水旗舰店对厨师们进行两道新招牌菜进行技术培训。
弄清事情的原委后,他意识到了事情的严重性。
在餐饮行业,有几件事情沾不得。
一是群体食物中毒事件,二是严重的卫生问题和消费安全问题,三是非法食物添加剂入食材。
这三种只要沾上任意一种,轻则停业整顿,重则身败名裂,永远没有翻身的可能。
尽管吴大厨食府现在是被诋毁,但吴小正知道,后续的麻烦不会这么简单。
那要怎么处理?
在商业领域,一旦出现重大问题或卷入重大传闻,企业的应对方式和处理过程就叫危机公关。
危机公关是一门学问。
处理不好,只会让危机越来越严重,但一旦处理好了,就会把坏事变成好事。
吴小正现在所想的,就是如何把坏事变成好事。
李灿儒的那种伎俩,他前世见太多了,一听就明白具体是怎么回事。
他也知道,这仅仅只是麻烦的开始,如果处理不当,麻烦就会变成灾难,吴大厨很可能就会面临覆灭之灾。
灾难不是他想要的。
他想要的,是如何把麻烦变成吴大厨绝佳发展机会。
想了想,他吩咐道:“现在啥事都不要做,就做一件事,请一个很专业的律师,状告《长市晚报》和李灿儒,告他们诬陷、诋毁,告他们损害了吴大厨的名誉,要他们赔名誉损失费,索赔款不用高,一元钱足以,但必须把动静弄得整个长市都知道。”
郁俊这边,电话开的是免提,因此对于吴小正的指示,熊国平也听得清清楚楚,他抢着问道:“除了起诉,别的什么都不做?”
“不做,让郁俊也不要轻举妄动。只要相关部门不来查封我们的店,就指起诉,但必须把动静弄得越大越好。”
熊国平不甘心地说道:“可是店里的生意已经开始受影响了……”
他的话立即被吴小正打断了:“受点影响没关系,
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