第八章 走向成功之路

    第八章 走向成功之路 (第2/3页)

犬的局面。

    克普森虽是总裁,可是在公司他却很少有什么影响,尤其是他没有从通用带来任何得力的助手来协助他扩展业务,更不幸的是,他在福特找不到可信任的部属,由于他完全没有自己的班底,最后乃至完全陷于孤立。他不用福特的制度来管理福特并且忽略包括艾克卡在内的现任公司高级管理阶层的权限与职责,常常侵犯他们的决策权。

    福特和通用是两个截然不同的公司,通用的组织严密,有许多委员会和多层级的管理机构,福特却是个意气风发竞争气氛极其浓烈的地方,他们通常作决定比较快,冒险精神浓厚,较少层层的内部审核。克普森缜密的组织力可以在通用适得其所地发挥,但在福特却无用武之地。

    克普森在福特任上呆了19个月,亨利雇用通用公司的这位高级主管固然风光一时,但不久他发现,一个在甲家汽车公司获得成就的人,并不能保证在乙家汽车公司也同样获得成功。

    艾克卡很想把克普森走路的原因归咎于他毁了“野马”或是他实施的政策都错了。但事实并不完全是这样,真正的原因是他激怒了福特,是他不先敲门便进亨利的房门。虽然这只是一个小动作,但就是因为这个,他与亨利本不很好的关系变得无法弥补。

    亨利请克普森走路的方式本身就是一个很有趣的故事,其中反映了不少亨利的性格。劳动节前后的一个晚上,他派了公关部门的总裁麦克去邦基家,通知克普森请他走路。可麦克实在说不出口,他只是说亨利要他来告诉他明天上班可能会不太舒服。克普森太太是个意志坚强的妇女,她一再追问麦克的意图,她也猜到了真相,麦克只好承认是来请她先生走路。

    第二天亨利来找艾克卡,他正在找寻一位伙伴,他知道艾克卡会很高兴地知道克普森被开除的消息,这时他还没有亲自告诉艾克卡关于克普森这件事。

    麦克终于通知了克普森:“我想,你最好去看看福特先生。”克普森走进福特的房间,要求解释。他问:“究竟是怎么回事?你要请我走路吗?”亨利点头说:“很多事情还是没法解决。”亨利最喜欢说这种含糊笼统的话。

    几分钟后,亨利走进艾克卡的房间,极其为难地开口告诉了艾克卡关于请邦基走路的事。紧接着邦基来到艾克卡的办公室说:“我可能被解雇了,但我还不能肯定。”可等他一离开,亨利就进来问艾克卡:“克普森对你说了些什么?”

    艾克卡对这个事件悲喜交集,喜的是邦基要走了,尽管他非常同情他;悲的是他不愿见到福特的任何一位总裁是这样的下场。

    亨利总是不愿直截了当地请人走路,总要找个杀手来做这种残酷的工作,艾克卡不禁担心起自己的结局来。并犹豫着辞职的问题,但又再一次决定留下来。

    邦基走后,亨利并未为艾克卡升级,而是建立了“三人总理制”,让他负责北美洲的经营事业。直到次年,也就是1970年,艾克卡终于如愿以偿地成为福特的总裁。

    2. 在福特的王国中

    艾克卡升任总裁时,福特公司大约有43.2万名员工,薪水开支全部加起来超过了35亿美元,光是北美洲一个地方,每年约制造250 万辆汽车和75万辆卡车,在海外总共约150 万辆,他们1970年的营业总额计存149 亿美元,净利为5.15亿美元,5.15亿虽不是一笔小数目,但只占营业额的3.5 %。在1960年代初期,他们的获利率从未

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