二、只有你能欣赏我

    二、只有你能欣赏我 (第2/3页)

激活他们潜藏的能量。要相信每一名员工都有无限的潜能,只要你给他们营造合适的环境,他们便能发挥出最大能量,实现原本看起来不可实现的目标。”

    孙悟空也侃侃而谈:“正激励的作用的确不可小视,海尔公司黄脚板到绿脚板的演变,是负激励到正激励的转变,也是海尔管理文化上的一次突破。”

    海尔的6S大脚印是海尔管理中的一大特色,在海尔每一个车间都可以看到6S大脚印,它是一块60厘米见方的图案,红框白地上印有两个比普通人的脚都要大两圈的绿脚印,脚印的正上前方高悬着6S标语:“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。

    每日上班前后,班长都要带领全班人员在这里进行班会,工作有失误的员工要站在脚印上检讨自己的工作,获得同伴的帮助;当班表现优秀的员工也要站在脚印上介绍自己的先进经验,将好的工作方法同大家分享。

    然而,在98年前,海尔6S大脚印的颜色是黄色的,只有当班工作出了问题的员工才站到大脚印上进行反省,接受班长的批评。这种激励方式对海尔的管理曾经起到非常重要的作用,因为制度公平,就事论事,以改进工作为目的,所以受到员工的普遍接受,并逐渐成为海尔的一项管理制度。

    1998年,**主席到海尔参观,欣然站到6S大脚印上,旁边的吴邦国副总理开玩笑说:“主席,您站错了,那是工作有问题才站的”,主席反应机敏,马上说:“吾日三省吾身嘛!”。

    这件事触动了海尔集团的管理人员,后来把黄脚板改为绿脚板,不仅让当天表现不佳,工作上出错的员工站在上面,勇于承认错误,接受同事的批评、教诲和自我反省,还鼓励当天工作表现好,做出成绩的员工站在上面,介绍个人的先进经验和事迹。由此而起到,表彰先进,鞭策后进,激励全体的作用。

    “海尔经过18年的艰苦奋斗,从一个亏损的集体小厂发展到今天的国际化企业,在这个过程中积累沉淀下来的海尔文化,是值得我们每一个企业管理者学习和借鉴的。”唐僧说道。

    唐僧看了看全神贯注的三位伙伴,又继续道:“同样是激励,同样是正面的激励,如果激励的目标指向不明确,或你的期望不清晰,激励产生的效果就会截然不同。”接着,他介绍了日本学者松井赉夫做的一个实验。

    在一所中学里,从一班中选出50名学生,发给每人一支粉笔,让他们依次在一面墙前跳起,并在自己摸到的墙上最高点处划上一道横线。然后又鼓励他们:“尽自己最大的努力再往高处跳,看看你们到底能够跳多高。”

    到下一堂体育课时,松井事先在每人上次所跳的最高点上方三成处划了一道横线,并鼓励所有学生:“你们还没有跳出自己最好的成绩,相信你们还有更大的潜力,现在你们再奋力往上跳,看看谁能刷新自己的成绩,达到我划的那根横线。”

    结果,全班50名学生中有26人超过了自己原有成绩的三成。

    后来,松井在另一班又做了同样的实验,不同的是,在学生第二次摸高时,松井没有预先在学生原跳起的最高点三成处划横线。只是泛泛地鼓励他们:“相信你们还有更大的潜力,大家努力跳,看谁能比上次跳得更高。”结果,这一班的学生中仅有8人的成绩,超过了第一次高度的三成。

    猪八戒噘着长嘴说:“明确的目标,恰似指路的航标,使人们不易偏离航线,清楚自己奋斗和努力的方向。而无明确指向的目标,则会让人们无所适从,不知所措。虽然心中有渴望,但却不知往何处去,如何去,去做什么,这便是目标不清晰者常犯的毛病。”

    沉静了片刻,孙悟空深情款款地说:“沙总先头讲的那个故事太感人了!特别是那句:‘这个世界上只有你能欣赏我!’太经典了!是啊,在这世上能有一个欣赏自己、赏识自己的人真是一种幸运和幸福啊!”

    猪八戒笑道:“孙总怎么还沉醉在其中,是不是触发了你哪根神经呀?”

    孙悟空点点头,百感交集地回忆起他在黑客帝国工作时的情景……

    当年,孙悟空在花果山创办了一家高科技公司,虽然公司规模不大,但由于技术先进,产品独特,服务优质,广受客户青睐,业务也红红火火,孙悟空因此被评为本年度最具价值的经理人。

    黑客帝国的CEO玉皇大帝听说此事后,惟恐孙悟空的羽毛丰满后,成为其强有力的竞争对手,正为此而烦心之时,人力资源总监太白金星呈上一计:聘请孙悟空!同时他说道:“我们要与他硬碰硬,恐外界说我们以大欺小,不仁不义,影响了公司的声誉,如若将孙悟空收编,给他一个不大不小的官职,将他拘禁在人才保险柜里,不仅剪除了一个日后的隐患,当他不服管或没做出什么成绩时,还可责罚他,打击其自信心,使其成为过气的英雄。”

    玉皇大帝听后,连连称赞:“好主意!好主意!”就这样,孙悟空被吹吹打打地迎进了黑客

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