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债务危机期间夜以继日工作确保布雷迪债券成功发行。要想解决问题，最好的办法就是做到持之以恒、坚持不懈，这样才会收获积极的结果。你必须要抓住时间、最大化地利用时间，在问题解决以前不能有丝毫懈怠，即便这意味着整夜无眠。时间是你的敌人。征服它，控制它。
第4章采取行动要及时、全面
巴西债务危机期间持续追踪消失了的巴西财政部长劝其配合债务重组计划，韩国金融危机期间与韩国政府高层、日本同行持续会面协商力挽狂澜，敦促美国政府与韩国达成双边自由贸易协定。你不可能总是坐在总部的办公桌前就能解决一切问题，有时甚至打电话都无济于事。这时抓住问题的核心，并找到解决办法的唯一途径就是登上飞机，前去与相关的关键人物会面，坚持你的立场，最终解决问题。
第5章无视恐吓：维护正义
主持金融会议时拒绝向津巴布韦总统让步，不惧阿根廷经济部长发出的国有化花旗分行的威胁，排除众议、坚持解决债务危机时的集体行动条款。对于一件正确的事情，要学会坚持。当你认为自己正确的时候还向后退缩，这是软弱的标志，软弱会被别人利用。当有人试图以恐吓或虚张声势的威胁在谈判中占上风的时候，要擦亮眼睛、认清真相。要坚持自己的立场，不畏恐吓。对于持久战，则需要其他人的支持，需要借助公共舆论的手段，比如写专栏文章、做新闻和电视采访、发表演讲—使你的意见广为人知，从而赢得更广泛的支持。
第6章危机：把握属于你的机会
冷战后在东欧的积极布局与扩张有力缓解了美国经济衰退对花旗造成的压力、阿根廷债务危机丧失债务重组良机导致失败、错过与美国银行合并从而失去改写美国银行业历史进程的机会。失去机会有时候就是最大的失败，新的机会恰恰产生于“危机”之中。首先，你必须了解采取
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