专家推荐序:吕本富

    专家推荐序:吕本富 (第2/2页)

,因为消费者接受信息的方式也呈现长尾化趋势。对于互联网用户来说,他们具有很强的叛逆性-值得信赖的个人多了,值得信赖的机构少了-最有效的广告来自于同龄人,没有什么能比口碑更有效。这种口碑传播导致的“信者恒信、不信者恒不信”正是长尾现象的最好体现。书中给出的雪佛兰汽车的营销案例,正是长尾理论应用的典范。对于任何一家企业来说,即使你产品的生产方式不存在长尾现象,由于网络是世界上前所未有的最佳的口碑放大器,这种长尾方式的营销工具也应该引起你的重视。

    曾经有一位女作家坦言:“当知道《麦田里的守望者》是一本畅销书的时候,我觉得非常失望。在此之前,我一直以为它只是属于我一个人的。”这句话放在很多地方都能引起共鸣。现代社会的发展越来越多样化,一方面是由于生产力水平的提高,但从人类自身来看,是由于人们本身有着对个性与自由的渴望。就像面对一则新闻或一个现象,没有人愿意完全接受别人的想法,每个人都有表达自己的意愿;或是,没有人愿意穿和别人一样的衣服,留一样的发型,因为那样,“我”这个概念就会变得模糊。长尾之所以存在,与人们的需求密不可分,而人们对于多样性的需求,来自于人类本身的特性。

    吕本富

    中科院研究生院管理学院教授、博导

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