第454章 信任危机（完）
第454章 信任危机（完） (第2/3页)
么，归根结底一切都是对人的管理。选好人、用好人是一切问题的关键。一个杰克韦尔奇可以让通用崛起，一个斯蒂芬·埃洛普可以让手机行业的巨头诺基亚就此殒命。联想的杨袁庆明明只是一个将才，却被委任成统帅，让一个民族品牌，逐步沦为一个笑话。可见历史上因人成事的，因人废事的例子实在太多。但是周石却没有把大部分精力用在对人的研究上，毕竟作为个体的人具有太多的复杂性，每个人都是不同的。他宁愿建立一套相对完善的规章制度，然后寻找发现具备某一特质的人。就像科举考试，让天下的英才在规则下竞争，然后从中发掘脱颖而出的精英。简单点说，相马为辅，赛马为主。
Yelp的平台已经搭建好，管理的四个层次，雪莉·桑德伯格已经做到了过程管理，通过对过程的控制实现想要的结果。周石要做的就是“借假修真”，提升人才和组织的发展。要做到这一点很难，首先就要让对方相信你，其次要解决对方的生活问题。一个生活不好的人，他怎么会对未来有更多的向往？对企业会有多大的认同？当然这方面的问题在美利坚比华夏好多了，很多社会保障，美国式多和少的问题，华夏是有和无的问题，两者不在一个维度上。
周石开始和Yelp的中高层一个个聊天沟通，把自己的设想清晰的传递给每一个人。Yelp现在又三大事业部，点评，团购加民宿。点评还是杰里米·斯托普尔曼负责，不过现在和朋友网对接，可以通过实名制社交网络显示自己的评论，还在Facebook也有类似的功能，不过因为不是战略合作关系，合作的深度和广度有些区别。
团购是雪莉直接负责，它的品类也丰富了很多，从最开始的餐饮，扩展到线下生活的方方面面，比如演出门票，美容，健身等等。民宿的拓展有些困难，成本也很高，房东本人的拍照水平有限，因此Yelp派出了不少专业水平不错的兼职摄像师人员，还帮助他们进行照片修饰和提供住房美容建议等等。虽然已经拓展到美国十几个城市，但是实际用户并不多。为了应对可能出现的不法分子，朋友和Facebook等社交网络也被引入其中。
朋友网沈浩宇引咎辞
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