第18章 迟到的“开门红”

最新网址:wap.88106.info

    第18章 迟到的“开门红” (第1/3页)

    下午开门营业时,丁乐将打印好的话术用语目录分发给柜员和客户经理,让大家针对不同的客户灵活使用,今天在办理业务过程中可以先试一试,以解燃眉之急,后续则会通过支行集中学习的方式全面加以学习巩固,做到熟练自如的切换使用。

    随着宣传车在街面上的不间断播放,以及粮油店、超市、家电卖场的口口相传,下午开门后,前来办理定期存款的客户越来越多。

    不过丁乐也发现,这里面有部分客户是将本来账户上的活期存款转成了定期存款,对于这种薅羊毛行为,丁乐也措手不及,但是考虑存定期,无形中锁定了长期的存款,也就只好默认。

    最令人欣喜的是,发现有些客户是在农行取了钱就过来存的。

    到了下午三点,终于有人将自行车骑走了,领奖的客户是一位附近的村民,他是早上在街上买年货听到的宣传,中午回家吃饭后,拿了银行卡就来了。

    在站着连续位几个客户讲解宣传之后,丁乐有点支撑不住,腹部有点隐隐的疼痛,他只好和费扬说了一声,到楼上办公室休息。

    到了楼上看到了张茂生和朱光都在打电话,丁乐点头示意了一下,走进办公室躺在了沙发上。

    躺在沙发上听着外面两个人打电话,有些话还没说完电话就被挂掉,效果确实不是很理想。

    丁乐想到,从客户的角度来说,大老爷们的声音肯定不讨喜;从他们自身的角度来说,扭扭捏捏放不开也是一方面。

    平日里放贷款,基本都是客户求着他们办事,现在一下子让他们颠倒过来去求客户,一时难以放开,特别是遇到熟人的时候,就跟不知道如何张嘴了。

    这事情看来得找别人干,他们还是要解放出来,去干更合适他们的事情。

    想到总行每年寒暑假都会招募实习生,这些都是在校大学生,年轻有活力,可塑性也强,向总行要两个女实习生来专门打电话倒是个不错的选择。

    于是丁乐拿起电话打给余建康,打过去没有人接,隔了几分钟那边回了过来。

    “阿乐你找我是不是遇到棘手的事情了啊?”

    “余叔,您还别说,真有事情想麻烦您来着,我们支行想跟总行要两个实习生,您看能不能满足一下?”

    余建康对于丁乐提出的这个要求很意外,丁乐把太平支行搞的营销方案和存在的困难大致跟他讲了一遍。

    余建康听完,觉得丁乐拿出的这套方案非常有创意,而且还极具操作性,如果太平支行的实践证明是有效的,那么全行都可以推广应用。

    对于丁乐要求的实习生,他则是痛快的答应了,而且还找了两个家住太平镇的学生,这样还免去学生每天路上奔波的烦恼。

    2006年市区内环高架已经修建好,但是还没有修建延伸线,没有全部实现对周边县镇的辐射。周边县镇进市区,开车还好,坐公交还需倒车。

    ***

    余建康结束和丁乐的通话,坐在办公桌前想了想,还是有必要将此事向杨宗培汇报一

    (本章未完,请点击下一页继续阅读)

最新网址:wap.88106.info