第四章
第四章 (第2/3页)
她看了一眼明佑，然后回复：“您好，明先生，您看上精神不错。”
“谢谢。”明佑面对大家，“接下来我们有个案例要展示。”
于是工作人员将她带进了身后的一个房间，房间里有个病人躺在床上正在喋喋不休地说着什么，表情看上去很痛苦。而CL-01则在他的床边慢慢蹲了下来，和他说着话。
语气温柔，表情随和。
“之前，我们的医护机器人给人的感觉就是微笑、顺从，对待病人可以这么形容就是‘快、狠、准’。”明佑笑了一声，“所以它们直接解决问题，不会与病人沟通。”
大家靠近相隔的玻璃窗，仔细地看着她正在安抚这个病人，渐渐地让他冷静下来，问清病因。病人也慢慢放松了下来，与她说起了自己的症状。
“过去，我们人类的医护人员，因为时间、人数的原因，很少会心平气和地与病人交流，也是为什么容易造成医患问题。”明佑继续说着，“如果我们的机器人可以提前一步做好所有的准备工作，也可以同时为医生减轻工作负担，可以说是相辅相成。”
就在片刻之后，LC-01已经和病人交流完，给出了初步诊断结果。而工作人员将她带出房间的时候，屋子里也熄灭了灯。
工作人员出示了一个结果，所有人过目后，都很满意。
“而且，这个最有趣的是，病人并没有把她直接当作是机器人。”
“哦？”
“因为他们有了互动交流，感觉更真实。”
“原来如此。”
明佑脸上浮起满意的笑容，看来这一步的投入很成功。
“另外，我想请一个人上前来，感受一下。”明佑微笑说。
大家相互看了一眼，不明白他说的什么意思。
“明先生，感受什么？”其中一人问。
明佑微笑着邀请他向前一步，然后伸出了自己的手：“来，握一下我的手。”
那人迟疑了一下，然后伸出手握了一下，并没有什么特别啊。所有人都在观察着，明佑到底想干什么。
“记住我们现在的感觉，然后来这里感受一下。”明佑松开了手，将他带到了LC-01的身边，然后拿起它的手，对着他。
那人诧异地思索着明佑这样的举动是想要干什么，疑惑地将手轻轻地握住了机器人的手，那感觉让他睁大了眼睛，不可思议地看了一眼LC-01，然后反复确认了好几次手部的感觉，然后惊喜起来。
“明先生，这个，这个是有体温了？”
“对。”明佑点了点头。
在场的人都大吃一斤，然后纷纷走上来，确认了一下。
“不要着急，你们的情绪也会影响到它体温的变化。”明佑提醒他们。
“真的吗？”
“是的。”明佑解释，“如果它感受到你们的情绪比较激动，她的体温也会随之上升。”
“那这样的话，更接近人类的啊。”
“是的。”明佑很肯定，“只要不是明确的告知，不会有人察觉到不同。”
“但是它们还是需要充电维持行动的啊。”
“还有太阳能。”
“那这个是否应该告知客户呢？总有个知情权吧？”
大家又开始了讨论。
明佑听着他们的讨论，视线已经回到了LC-01身上：
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