071、生活不止眼前的苟且

    071、生活不止眼前的苟且 (第2/3页)

不用,你不用顾及我,有工作先去忙。注意休息就好。”

    佟羌羌的心顿时软软的。

    这边挂断后,佟羌羌连忙接通另一边:“许经理。嗯嗯。对的。好。我知道了。谢谢。”

    结束通话,佟羌羌将手机丢到一边,重新打量墙上的抽象油画,两分钟后,总算看出,是一男一女**的69式。

    佟羌羌当即烧了耳根,揪过抱枕轻轻地砸上去,而后下床,在房间里转转悠悠,把观察到的一些细节都记录在考察报告上。

    休息不久后,看时间差不多,佟羌羌换掉了裙子,穿上轻便的牛仔裤和冲锋衣,下楼去酒店附近的沙滩上参加篝火晚会。

    这篝火晚会是其中的一个重要测评项。佟羌羌到的时候,场地上已经坐满了游客,映着红红的火光,整个海面呈现出一种梦幻般的美感。

    佟羌羌拿着本子,在人群中游移,随即询问一些游客问题,并仔细记录。

    突然间一阵喧闹。

    佟羌羌抬头见一个女游客和一个工作人员似在争执,她凑上前去,得知原来是女游客投诉烧烤不够熟,而工作人员认为她是故意找茬想退钱。

    许经理很快赶来,女游客喊得声音正大:“我不管,事情给我解决不了,就退钱!”

    “这位女士,有什么问题吗?”许经理客客气气地询问女游客。

    “你是这儿的负责人?”女游客满面怒容,“我告诉你,我花钱是来享受的,你看这牛肉都没烤熟,撕都撕不动,怎么吃?”

    工作人员对许经理嘀咕:“我解释过了,为了照顾大部分人的口感,我们这的烧烤是七成熟的……”

    “你还要多嘴?”女游客愈发不高兴,反驳道:“那是大部分人的口感,可是小部分人呢?我是孕妇!”她挺了挺尚不明显的肚子,“没煮熟的肉里面有绦虫啊,万一让胎儿感染了,你们负得起责吗?”

    工作人员尴尬状。

    围观的游客开始纷纷为女游客说话,局面显得一边倒。

    许经理连忙让工作人员引导围观的游客去参加其他的活动,随后低头,笑容可掬地对女游客道:“不好意思,这位女士,首先感谢您对我们酒店的信任。是我们没照顾到您的需求。这七分熟的事情,我们之前是做了调研的,符合我们所定位的大部分游客的口味。”

    女游客闻言又激动起来:“那是他们!可我是孕妇!”

    许经理面露为难:“那我让他们再帮你烤一份儿好不好?烤到全熟,而且保证肉味也一样鲜美。”

    女游客不依不饶:“那我已经在不知情的情况下吃了两口怎么办?如果已经感染上了,谁能负责?”

    听到这里,见许经理的表情隐约有些不耐烦,佟羌羌的眉头轻轻地蹙起,快速地在本子上记下东西,转身跻入人群,随着其他游客一起散开。

    “出什么事了?”

    见是韩烈,许经理感觉看到了救星,赶紧凑在他耳边把事情简单地说了一遍。韩烈的眸光很沉,只轻轻一眼,便扫得许经理头皮发麻预感不好。

    便听韩烈对那位女游客道:“这位女士,我们酒店的牛羊肉都是合作养殖场供应的,防疫方面绝对没有问题。没有熟透的牛肉确实有感染弓形虫的风险,你有顾虑是应该的。我们将全权负责让你去医院做相关检查。以及,我们的工作人员将会把你的费用全部退还给你。”

    女游客想了想,好像并没有什么要补充的。

    韩烈看了许经理一眼,许经理会意,当即领着人去把事情落实下去嫡兰。

    待许经理来复命时,韩烈还在沙滩上,面朝大海而立,篝火扬起的红光在打韩烈的背影上,莫名令许经理有种“生人勿近”的错觉,再想想自己方才没处理好事情被韩烈逮个正着,心中的预感更加不好。

    不等他开口,韩烈当先察觉他的存在,沉声问:“事情办好了?”

    “办好了。钱退了,还升级她为白金会员客户。”说完,他又硬着头皮补充了另外一件事情,“今天入住的一位酒店体验师,刚刚也在沙滩上,貌似把全部情况都看去了。对方这次是受P.D旅游集团的委托前来的,韩总,我们要不要采取点措施?否则,她要是给了我们过多负面评价,怕是对我们的声誉有所影响。”

    “采取什么措施?”韩烈转过身来,嘴角勾起讥诮,“红包贿赂?”

    许经理的额上顿时冷汗涔涔。

    “简单的一件事情你都没处理好,事后更没有先反思自身的错误,而本末倒置地要用旁门左道来补救。你堵得了一个人的嘴,你堵得了所有人的嘴吗?”韩烈的声音没有一点温度和感情,“许强,你外派来这里有一年了吧?辛苦了。你今天晚上就可以收拾行李订机票,明天的研讨会结束之后你就可以回国了,我会另外让人来接替你手里的工作!”

    ***

    回到酒店房间,佟羌羌简单地洗漱后,正准备爬上床,房间的门铃被摁响。是服务员送来了一瓶红酒,说是许经理对她的心意。

    这种示好,佟羌羌并非第一次遇见,早习以为常,心底暗暗冷笑,面色保持笑容着道谢,关门送客。

    服务员完成任务准备离开,一转身恰好见韩烈走回来。傍晚许经理介绍过韩烈,他认得这位大Boss,忙不迭躬身问好:“韩总。”

    韩烈瞥了一眼1528的房门号:“重要客人?”

    服务员回答:“是酒店试睡员。”

    韩烈多瞥了一眼,微微颔首,没再问什么,只吩咐道:“帮我送瓶酒过来。”

    这边佟羌羌关上门后,立即给许经理发了条短信,“许经理,感谢您的红酒。下回你大可不必如此客气,将自己在酒店所感受到的细节告知给客人,是我的本职工作。”

    大概是感受到她文字间的嘲讽,许经理很快打来电话:“梁小姐,你千万别误会。我送你红酒绝对没有其他意思。这是我的收藏,我带不动,所以才送了你一瓶,我的几个同事也有。”

    佟羌羌不解:“什么叫你带不动?”

    许经理轻轻

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