第四章 投诉
第四章 投诉 (第2/3页)
志愿者协会。”
志愿者协会的大楼是松市的地标性建筑,这个地标立得相当长寿,在市中心一杵就是三十多年。
从前确实能担得上这项殊荣,如今全靠厚脸皮。尤其在周围动辄百八十层的超高建筑群拔地而起后,这座有且只有十四层楼的四方柱子被衬得仿佛一个有待爆破的危楼。
协会不仅办公地点像捡破烂发家的,其中从业人员也似乎比附近楼里的低若干个档次。霍慑从车上下来的时候已经十一点零二了,本来走得慢,结果在大门口被几个穿着拖鞋,急急忙忙跑去打卡的志愿者们撞了进去。
协会前台正在涂口红,突然见到他还挺惊讶,霍慑见状赶紧把嘴里的烟吐了出来,自证清白:“我没抽,咬着玩的。”
前台姐姐看到那支烟根本连点都没点,于是回过头继续举着镜子补唇妆。
她一边对着镜子的自己抿了抿嘴,一边对他纳闷道:“你不在医院待着,跑过来干嘛?”
说着,满意地把口红旋回去,再从脚下捞出一个纸篓,示意他把烟丢了。
他听话地扔了烟,盯着前台红不红、粉不粉的嘴上皱眉看了一会,问:“投诉个人,你这里有表格吗?”
前台姐姐见霍慑研究起自己的口红,满心欢喜地以为他要夸夸她的新色号,结果听见这么一句,郁闷地憋着嘴,拉开一个小抽屉,在乱七八糟的文件里埋头翻了半天,递给他一张纸。
霍慑问她要了一支笔,趴在台子上在表格第一栏填了“陈霰白”三个字。
前台姐姐在一旁托着腮,心疼地看他填单子。
十四楼的监管者在志愿服务中,意外丧失能力这件事,全协会都知道。现在他病假还没休完,就特地跑来协会投诉人,那肯定是在不懂事的志愿者那里受了委屈,于是叹了一口气,用劝他节哀的语气安慰他道:“协会很快可以帮你重新换一个志愿者的。”
他笔一顿,忍不住笑了一下。然后再来一个屁经验没有的?他这里是什么菜鸡培训点?
几笔填完陈霰白的基础信息,下一栏是投诉原因,协会贴心地帮他罗列了一堆,他看都没看,在单子上面胡乱勾了几个选项,在末尾像交差一样,龙飞凤舞地签下自己的名字。
最后整篇检查了两遍,他把单子递给前台。前台姐姐仔细把投诉单收到另一个小抽屉里,然后用无限接近怜惜的眼神看着他,认真嘱咐:“回去要好好休息啊。”
霍慑把笔帽盖回去,他从这句话听出一点哄他的意思,发觉协会里的人虽然拿他当朵娇花看,但出发点都是在照顾他。
对于这种令人上头的呵护备至,到底要该怎么跟人反馈他的感想,他还真没有经验,于是随口说:“口红颜色不错。”
前台姐姐眼睛瞬间亮了起来,内心已经喊出了声:“对!因为是草莓糖色的!”
霍慑没想到她反应这么大,在她鼓励的眼神中措辞了半天:“就……还挺红的。”
前台呸了一声“什么狗屁直男”,把他赶走了。
霍慑不觉得这句评价是贬义,浑不在意地对她挥挥手,走出协会大门,天高气爽,他出门没顾上换衣服,现在被秋风这么一阵吹,凉气直往人肉里钻。
差不多到了饭点,地铁站肯定不能去。路上也找不到出租车,他手机叫了一辆车,司机在两个路口外等红绿灯。这是在协会附近,他怕遇见熟人,连哆嗦都不敢,板着脸直挺挺地站在风口里,硬着头皮快被风吹散架了。
七分钟后,司机终于接到了冻成鹌鹑的霍慑,看他那副落魄样,默不作声地把
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