第三十七章 秋月谏言

    第三十七章 秋月谏言 (第3/3页)

以按照颜值分层次,服务的对象也不同。”

    “那对于我们雅韵阁有什么好处啊?提供高档次的服务价格还要优惠?”

    “好处太多了。一是稳定了客源,客人交了多次消费的钱,就会成为忠实的客户;二是筹到一大笔钱,可以用来装修或者增加服务设施;三是便于健康管理。至于价格优惠,只是必须付出的一点小小的代价,没有一点好处,谁会愿意一次性付出多次的钱。”

    两人正说着话,忽然燕子敲门进来,对鸨娘说:“妈妈,外面又来了一些客人,其中有十来个点名要见秋月姑娘。

    鸨娘无奈,只得起身去应付客人。由于与秋月姑娘有过约定,自己还得去一一解释秋月不见客人的原因。

    不过那帮客人似乎并不是那么好打发,鸨娘下去后苦口婆心地解释了半天,但是他们非要见一见秋月姑娘,哪怕是远远地看上一眼。

    鸨娘没有办法,只得上楼征询秋月姑娘的意见。

    吴梦瑶想了一会,对郑姬说:“妈妈,我见他们没有问题,但是现在见不是时机。你完全可以利用很多人愿意见我的意愿,来推广会员制,然后我会定时与会员来交流。”

    “秋月姑娘,虽然我也知道了会员制的好处,那我们推广会员制应该如何做呢?”

    “一是订立制度。即分几种会员、各种会员有哪些优惠、哪些可享受的服务、需要付出多少钱。这部分需要公示给客户,让客户心中有数。”

    “这个好办,你我可以商量出一个制度出来,到时候记录下来、公示出去就行了。”

    “二是内部调整。即围绕会员制要调整服务项目,增强雅韵阁自身的能力。这部分需要针对性地增加和改造一些设备及对雅韵阁人员的培训。”吴梦瑶继续说道。

    “这个会不会很繁琐啊?不过人员培训是很必要。我们先做一个安排吧。”鸨娘见有这么多事,有点心虚。

    “三是落实。要制作一些会员卡,会员卡要尽量制作精美,最好请好的工匠统一雕刻、编号,这是给客户的会员凭证,发出一张就要做一个登记,专人使用,不得共用,但是可以征得雅韵阁同意后转让。”吴梦瑶最后说道。

    “好的,我这就去准备。”郑姬见秋月姑娘说得如此明晰,对会员制的诸多好处自己也已了然于心,因此决心进行一番大胆改进,推行会员制的进行。