第三百二十二章 五星级
第三百二十二章 五星级 (第2/3页)
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号，而获得“白金五星级”的酒店，其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。
饭店星级标志应置于饭店前厅最明显位置，接受公众监督。
饭店星级标志已在g家gs行z管理总局s标局登记注册为证明商标，其使用要求必须严格按照《星级饭店图形证明商标使用管理规则》执行。
任何单位或个人未经授权或认可，不得擅自制作和使用。同时，任何饭店以“准X星”、“超X星”或者“相当于X星”等作为宣传手段的行为均属违法行为。
饭店星级证书和标志牌由全gx评委统一制作、核发。标志牌工本费按照g家相关部门批准的标准收取。
每块星级标志牌上的编号，与相应的星级饭店证书号一致。每家星级饭店原则上只可申领一块星级标志牌。
如星级标志牌破损或丢失，应及时报告，经所在省级星评委查明属实后，可向全g星评委申请补发。
星级饭店如因更名需更换星级证书，可凭gs部门有关文件证明进行更换，同时必须交还原星级证书。
“全g旅游星级饭店评定委员会”（非全g旅游星级酒店评定委员会）是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构。
全g星评委下设办公室作为办事机构（以下简称“全g星评委办公室”）。
五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核。
酒店提出五星级申请后，所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委，由g家x评委指派检查员进行检查测评。
检查分为两部分，一部分是明查，即对酒店的硬件设施进行全面检查，酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序，即暗访部分。
星评委人员以客人的身份来到酒店，在不让酒店知道的情况下，对酒店的清洁卫生，服务质量，维修保养等进行暗访，并在暗访中给酒店评分，酒店的得分率达到92%以上才算通过，最后由g家x评委授予五星级的标志和证书。
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