第十四章 客户闹事
第十四章 客户闹事 (第2/3页)
”
“哼~你这个大坏蛋,有需要的时候就叫我,不需要的时候就撵我走,再见!”
X·438小嘴一鼓用娇小的声音,对着范羽说完,然后一闪就消失了。
范羽沉默的看着X·438消失的位置,不知道时间过去了多久,耳边传来手机短信的声音。
范羽随手把手机拿起,看见是银行转账5000万已到账的提示。
兴奋的拿着手机站了起来想到:终于到账了,我下面的一系列计划终于可以实施了。
想着想着又想到了刚才的事情,又一筹莫展的做回椅子上。
下午客户又来到了店铺上,不过这次是带着交警部门给出的事故裁决书,客户走的范羽面前,把事故裁决书扔掉范羽面前。
“你们仔细看看,还说不是你们的责任,这次没有一百万损失费,没门。”客户指着事故裁决书愤怒的说道。
范羽并没有立即说什么,而是想把面前的裁决书拿起来,先看了一下真伪,上面确实有交警部门的公章,才开始看起了内容。
上面写着,本次事故检测为前后刹车片在急刹的情况下,刹车片遇到高温出现破裂所造成的,刹车系统失效。
又因车主反应才汽车保养过和汽车刹车片外观检查,判断出刹车片是才更换不久的,所以说刹车片是劣质产品。
本次报告裁决:本次事故责任方由修理厂与配件厂负全责,其中修理厂负80%,如果对本次裁决有异议,可以提交当地法院提起诉讼。
范羽花了几分钟把这份裁决书前前后后看了两遍,才发现裁决书,抬头看向客户。
“你为什么认为是我们店铺的责任?”
“你们还想抵赖是不是,上面明明写着是你们修理厂的责任。”
范羽把裁决书递向客户。“你在认真的看看,到底是不是我们的责任。”
客户半信半疑的接过裁决书,认认真真的看了一遍,对着范羽说:“没错啊,上面明明写着是你们修理厂的责任。”
“是,没错,是写着修理厂的责任,但是上面写着的是给你更换刹车片的修理厂的责任。”
“我查看了一遍我们给你汽车的维修记录,并没有给你的汽车换过刹车片的。”
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