第9章 办公室迷路比外面迷路还严重
第9章 办公室迷路比外面迷路还严重 (第2/3页)
投诉的华姐,她是老人了,处理过千奇百怪的投诉,这方面的培训工作她也在做。
你没有参加培训,但是多跟她聊聊天,面对游客各种问题的时候你就知道怎么处理了。把游客的不满扼杀在萌芽阶段。
到了投诉的环节,由华姐出面安抚游客或者谈赔偿,已经很糟了。平时多学习,工作时少给她找麻烦,她也会喜欢你的。”
“嗯嗯。”何欢想起那个坐在角落稳重的大姐。之前以为讲解员是最简单的工作,现在才知道里面这么多道道!
更感激自己一个新人刚来就得到这样的前辈耐心细心的教导。
“谢谢莉姐,我会经常去办公室找你们玩的。”
黄莉笑了,孺子可教!讲解员平时讲话多了,都不爱到办公室,都懒得说话。但坐办公室是很无聊的,是希望有人来聊聊天的。
现在找这么个帅弟弟随时去办公室坐坐,这群女人该开心了。她也算是给她们发福利。程序员都发鼓励师了,一群女人的办公室来一个帅弟弟她们也会干劲十足的。
这都是双方有益的事。换了个倒胃口的,她们懒得搭理,她也不会说这么多了。
到宿舍区,何欢也基本明白了哪位姐姐与自己哪方面相关。
另一位姐姐,是负责培训、考核、评级,也与他钱包挂钩。
莉姐,则是经理助理,负责整个部门的上传下达、办公室日常事务。
而许经理,经常不在办公室,日常是跟旅行社、导游喝酒。旅行社、导游就是景区的财神,必须要喝的。
何欢觉得自己运气也真好,没有通知去应聘,就刚好碰见经理在。
总的来说,这个部门,与他息息相关。
理清了办公室关系,何欢心头十分畅快。对于初入职场的新人,在办公室迷路了可能比在外面迷路了还严重。
外面迷路了大不了打个车,办公室迷路,人生都要走许多弯路。
何欢谦逊地跟在黄莉身后上楼。楼很旧,门一打开,倒挺齐全。
“这会儿都在讲解,宿舍里没人。”黄莉走进去,“你参观参观。”
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