第二百七十九章 张芮赴任

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    第二百七十九章 张芮赴任 (第1/3页)

    张芮见状眉头顿时一皱,摇了摇头。

    别的暂且先不说,单是这两个人的态度就让人极其不喜。

    这样看来,网上所说樱花假日酒店服务态度极差,还真并非是空穴来风。

    而且更重要的是,只有那些生意极其火爆的酒店才需要预订房房间,而樱花假日酒店现在生意几乎差到了极点,停车场内一共也没有多少辆车,估计大部分还都是酒店员工。

    看大堂工作人员闲得聊天,还需要预订?

    张芮思量间,脸色沉了下来,看来任重而道远啊。

    对于一个酒店来说,大堂是门脸,工作人员的素质是绝对不可忽视的一环。

    尤其这些人几乎在某种意义上就等于酒店迎来送往的门面,出镜率可谓极高。

    而樱花假日酒店的两个门童竟如此的无礼,这对于酒店的形象影响极大。如果张芮今天是来这里的客人,那么单单这一幕,就绝对会让她产生恶劣的印象。

    一个工作人员走向柜台,而另一名工作人员迎了上来,问道:“请问小姐,您是要住宿还是餐饮?有预约吗?”

    “没有。”

    “那我可以帮到你什么?”

    “怎么?难道集团没有人通知你们酒店,新上任的副总经理今天会来么?”

    本来法务已经说的很清楚,她会通知好樱花假日酒店,张芮去上任的事情,甚至还提出过要亲自陪她一起过来,只是张芮觉得没必要那般大动干戈,所以拒绝了。

    这种情况之下,樱花假日酒店方面不可能不知道她今天来上任的消息,可看这几个工作人员的反应,却明显又不是在演戏,这里面无疑说明了很多问题。

    这算什么?下马威么?

    “不好意思不好意思,您就是张副总的秘书吧,这一切都是我的疏忽……”

    就在这时,一个中年男子匆匆忙忙的从酒店里面跑出,到达张芮身前说道。

    “我就是张芮。”

    “哦,原来您就是张副总啊,不好意思,没想到您这么年轻……”

    一番简单的介绍后,张芮得知,眼前这个有些发福秃顶的中年男子,便是樱花假日酒店的前厅部经理,名叫赵东海。

    五星级酒店的部门极为繁多,诸如餐饮部客房部安保部公关部销售部财务部人力资源部等等,大大小小足有十几二十几个。

    而这前厅部也位列其中,还属于一个比较重要的部门,因为负责接待一类的事务。

    正因如此,张芮才看着这赵东海有些无语。

    他倒不是看不起对方,而是前厅部这种接待部门,在他看来用一个形象气质俱佳的女经理,要比赵东海这种油腻中年男更加适合得多。

    “林总,今天酒店来了一个很重要的大客户,王总正在接待他们,所以没能亲自来迎接您,还请您不要介意……”

    赵东海脸上带着谄笑,再次解释了起来。

    樱花假日酒店的高层除了总经理之外,还有一位副总和几位重要部门的总监,诸如财务部人力资源部市场部餐饮部等等。

    而赵东海口中的那

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