49、借公事,泄私愤
49、借公事,泄私愤 (第2/3页)
,笑的没心没肺,嘴里还有一颗樱桃核没吐出来,“姐,这里没那么差劲,我看客人们都挺满意的,客房还有水果呢。”
“吃吃吃,就知道吃,除了吃吃吃,买买买,玩玩玩,你还知道什么?”碧青恨铁不成钢的斥道。
“人都已经来了……”碧喜摆出一张“宝宝委屈,但是宝宝不哭”的脸。
碧青无奈的叹一口气,从爱马仕手袋里拿出一沓A4纸,甩到了桌上。
“拿着,明天一早上,让所有客人们签个字。”
“这什么?《行程变更通知书》?”碧喜拾起来翻了翻。
碧青道,“是啊,客人现在有地方住,当然不敢抱怨,不然连这儿都住不上了,搞不好流落街头了。可万一行程结束了,人家上旅游局投诉你,投诉我们康晖呢?你那张导游证也别想要了。”
一听这话,碧喜脸色变了,确实是她考虑欠妥,姐姐是来帮她善后的。
旅游行程中,客人即使有不满意,怕遭到导游的报复,大多是敢怒不敢言。行程结束后,他们钱也付过了,玩也玩过了,就会把不满意投诉到旅游局。
轻则导游证扣分,重则吊销导游证。
连旅行社都可能受到不好的影响。
碧喜拉起了碧青的手,又是感动,又是感谢,“还是你考虑得周到,姐姐你真好,骂我也是为了我好。”
碧青见妹妹对她敬畏有加,满意的点点头,“你心里有数就行了,下回别再被人忽悠了。”伸出食指戳了一下碧喜的脑门儿,“你呀,什么都好,就是耳根子软,容易被人骗。”
“吃亏就是涨姿势嘛,宝宝懂的。”
“我先走了。”
碧喜拽着碧青不让她走,
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