1.给人面子,他会感谢你

最新网址:wap.88106.info

    1.给人面子,他会感谢你 (第1/3页)

    就算是别人犯了错,而我们是正确的,如果没有为别人保留面子,也可能会让事情演化得更加糟糕。

    给他人留一个面子!这是一个何等重要的问题!而我们却很少有人会认真考虑到这个问题。我们总喜欢摆臭架子、自以为是、当面指责雇员、妻子或孩子,而没有多思考几分钟,讲几句关心的话,设身处地为他人想一下。如果我们真的那么做了,我们就可以避免许多难堪尴尬的场面了。

    有一段时间,通用电器公司遇到一个需要慎重处理的问题——公司不知该如何安排一位部门主管马切尔的新职务。马切尔原先在电器部是个一级技术天才,但后来调到统计部当主管后,工作业绩却不见起色,原来他并不胜任这项工作。公司领导感到十分为难,毕竟他是一个不可多得的人才,何况他性格还十分敏感。如果激怒惹恼了他,说不定会出什么乱子!经过再三考虑和协调之后,公司领导给他安排了一个新职位:通用公司咨询工程师,工作级别仍与原来一样,只是另换他人去管理他现在的那个部门。

    对此安排,马切尔自然很满意。公司当然也很高兴,因为他们终于把这位脾性暴躁的大牌明星职员成功调遣,而且没有引起什么风暴。

    一家管理咨询公司的会计师说:“辞退别人有时也会令人烦恼,被人解雇更是令人悲伤。我们的业务季节性很强,所以,旺季过后,我们不得不解雇许多闲置下来的人员。我们这一行有句笑话:没有人喜欢挥动大刀。因此,大家都担心,惟恐避之不及,那解雇人的任务就会安排到自己头上,只希望日子赶快过去就好。例行的解雇谈话通常是这样的:‘请坐,吉姆先生。旺季已经过去了,我们已没什么工作可以交给你做了。当然,你也清楚我们……”’

    “除非不得已,我绝不轻易解雇他人,而且会尽量婉转地告诉他:‘吉姆先生,你一直做得很好(假如他真是不错

    (本章未完,请点击下一页继续阅读)

最新网址:wap.88106.info